Vanjska ocjena u PZU Očna poliklinika „Dr. Sefić“ Sarajevo

U okviru procesa reakreditacije, izvršena je vanjska ocjena u PZU Očna poliklinika „Dr. Sefić“ Sarajevo.

Vanjski pregled je obavljen 26.03.2026. godine, u skladu sa planiranim i dogovorenim aktivnostima, a realizovao ga je tim vanjskih ocjenjivača Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ).

Tokom pregleda zabilježena je izuzetno pozitivna i profesionalna atmosfera, uz visok stepen saradnje i otvorenosti uposlenika poliklinike. Posebno je istaknuta posvećenost unapređenju kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga, kao i jasna opredijeljenost za uspješan nastavak procesa reakreditacije u skladu sa propisanim standardima.

Poliklinika raspolaže jasno definisanim dokumentima koji uređuju vrijednosti, misiju i očekivanja u radu, čime se osigurava transparentnost i efikasna organizacija. Također, kontinuirano se ulaže u stručno usavršavanje uposlenika, što dodatno doprinosi unapređenju kvaliteta pruženih zdravstvenih usluga.

Koordinator kvaliteta u ustanovi je Aida Kasumović.