Ukoliko želite da u Vašoj ustanovi uspostavite sistem poboljšanja kvaliteta, pažljivo pročitajte:

Metodološko uputstvo za uspostavljanje, razvijanje i održavanje sistema poboljšanja kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga u Federaciji BiH

Ocijenite Vašu zdravstvenu ustanovu:

• Upitnik za procjenu razumijevanja i ispunjenosti uputa navedenih u Metodološkom uputstvu
• Upitnik za ocjenu timskog rada i atmosfere sigurnosti

• Rezultati anketiranja zdravstvenih ustanova

• Šta je kvalitet u zdravstvu?
• Šta je akreditacija?
• Šta su akreditacijski standardi?
• Šta zdravstvena ustanova mora da učini da bi se akreditirala?
• Kakva je uloga facilitatora AKAZ-a?
• Šta su politike i procedure?
• Šta su kliničke vodilje?
• Šta su klinički putevi?
• Šta je klinička revizija (klinički audit)?
• Šta su indikatori izvedbe?
• Šta je upravljanje kvalitetom?
• Šta je upravljanje rizikom?
• Šta je vanjska ocjena?

Važni linkovi da biste više saznali...

1. ISQua, The International Society for Quality in Health Care
   
2. European Society for Healthcare Quality
   
3. Picker Institute Europe
   
4. Institute for Healthcare Improvement (USA)
   
5. National Association for Healthcare Quality (USA)
   
6. Haute Autorité de Santé
   
7. National Institute for Clinical Excellence
   
8. Scotish Intercollegiate Quidelines Network
   
9. Quality and Safety in Health Care (QSHC)
   
10. Joint Commission Journal on Quality and Safety
    
11. International Journal for Quality in Health Care
    
12. British Medical Journal
    
13. Institute of Medicine Publications
    
14. Quality Assurance Project (QAP)

Ko se može akreditirati?

Prema Zakonu o sistemu poboljšanja kvaliteta, sigurnosti i o akreditaciji u zdravstvu (Skužbene novine Federacije BiH, br. 59/05, član 6.), učešće u programu akreditacije je dobrovoljan proces koji se vrši na zahtjev zdravstvenih ustanova primarne i bolničke zdravstvene zaštite, kao i privatne prakse. Akreditacija se dodjeljuje onim zdravstvenim ustanovama za koje se dokaže da su ispunile postavljene standarde i kriterije propisane od strane Agencije u skladu sa ovim zakonom, kao i propisima donijetim na osnovu ovog zakona.

U Zakonu ne stoji da je najmanja organizacijska jedinica - tim obiteljske/porodične medicine, što će se regulisati Pravilnikom o akreditaciji.

Članovi 34. do 49. Zakona regulišu način aplikacije zdravstvenih ustanova, vanjsku ocjenu, dodjelu, ukidanje i obnovu akreditacije.

Početna

O Agenciji

Akreditacijski standardi

Koordinatori kvaliteta

Samoocjena i unutrašnja ocjena

Vanjska ocjena i akreditacija

Facilitacija

Edukacija

Fokus na pacijenta

Klinička revizija

Klinički putevi

Kliničke vodilje

Indikatori izvedbe

Projekti

Publikacije

AKAZ Konferencije

Korisni linkovi

Odabrani članci domaćih autora iz sigurnosti i kvaliteta

Za pregled pojedinih dokumenata potrebno je imati
Adobe Reader