Vanjska ocjena PZU Poliklinika NOVA

Dana 29.04.2026. godine uspješno je provedena vanjska ocjena kvaliteta rada PZU Poliklinika NOVA od strane vanjskih ocjenjivača Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine – Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ). U procesu vanjske ocjene učestvovali su vanjski ocjenjivači AKAZ-a: Amela Bedak, vođa tima, Enisa Salihefendić i Mediha Avdić, članovi tima, te Samela Zelić kao trainee ocjenjivač.

Tokom vanjske ocjene izvršena je detaljna procjena organizacije rada, sigurnosti pacijenata, kvaliteta pruženih zdravstvenih usluga, vođenja medicinske dokumentacije, kao i kontinuiranog unapređenja procesa rada unutar ustanove.

Vanjski ocjenjivači posebno su pohvalili organizaciju rada, timsku saradnju i posvećenost unapređenju sigurnosti i kvaliteta zdravstvenih usluga, ističući stručnost, viziju i predanost koordinatora za kvalitet prim. dr. Alije Strike, kao i značajan doprinos medicinske sestre Anele Beganović u unapređenju procesa kvaliteta i sigurnosti.

Provedba vanjske ocjene predstavlja važan segment u procesu kontinuiranog unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite i potvrdu opredijeljenosti ustanove primjeni savremenih standarda kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga.