KORAK VIŠE NA PUTU KVALITETA

Tim vanjskih ocjenjivačica i ocjenjivača obavio pregled Opće bolnice Sarajevo u svrhu akreditacije

Direktor Opće bolnice prim. dr. Zlatko Kravić i direktor AKAZ-a doc.dr.  Ahmed Novo s timom ocjenjivačica i ocjenjivača 18.01.19

Tim vanjskih ocjenjivačica i ocjenjivača Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH obavio je u četvrtak i petak vanjsku ocjenu Opće bolnice „Prim. dr. Abdulah Nakaš“ Sarajevo u svrhu akreditacije.

Opsežnu vanjsku ocjenu tokom dva dana intenzivnog rada obavio je tim koji je predvodio dipl.iur. Almir Kovačević te članovi prim. dr. Lejla Mačković, dr. Anel Okić, e, dipl. med. tehničar - fizioterapeut Srebrenko Prcić, , dipl. menadžer zdravstva i dipl. ing. radiološke dijagnostike Kemal Pinjić i dms. Umihana Sahačić.

Direktor Opće bolnice prim. dr. Zlatko Kravić kazao je kako je ova ustanova od svog osnivanja okrenuta pacijentima i konstantno radi na podizanju kvaliteta i sigurnosti usluga koje pruža, ali da je akreditacija korak više na tom putu:

“Prvi ugovor koji sam kao direktor ove zdravstvene ustanove potpisao bio je upravo ugovor sa AKAZ-om, jer sam shvatio da je kvalitet u zdravstvu preduvjet za sve ostalo. Menadžment se 2016. opredijelio da bolnica uđe u sveukupni proces akreditacije kako bismo imali zaokružen sistem kvaliteta i sigurnosti u kojem se zna šta ko radi i u kojem se pruža najkvalitetnija zdravstvena usluga i provode najviši mogući standardi uz raspoloživa sredstva”, kazao je prim.dr. Zlatko Kravić tokom uvodnog sastanka s ocjenjivačima kojem su prisustvovali koordinatorica kvaliteta bolnice dr. Jasmina Šlaku, šefica Odjeljenja za poslove organizacije i poboljšanja Sanela Čović, , te svi šefovi odjeljenja ove zdravstvene ustanove.

Opća bolnica s AKAZ-om provodi i pilot projekat uvođenja Inkluzivnih standarda za osobe s invaliditetom (ISOSI), a Odjeljenju za ginekologiju i akušerstvo ove bolnice nakon uspješno okončanog procesa reakreditacije u februaru 2018. dodijeljena je akreditacija “Bolnica-Prijatelj beba”.

Direktor AKAZ-a doc.dr. Ahmed Novo istaknuo je važnost konstantnog poboljšanja kvaliteta u zdravstvu u cilju što kvalitetnije usluge za pacijente, ali i što boljeg okruženja u kojem zdravstveni radnici djeluju.

“Mi smo tu da verificiramo ono što vi na kvalitetu već duži niz godina radite”, kazao je doc.dr. Novo te prisutne upoznao sa detaljima same vanjske ocjene kao i procesa akreditacije.

Nakon završetka vanjske ocjene izvještaj tima vanjskih ocjenjivačica i ocjenjivača pregleda i ocjenjuje Komisija za akreditaciju/certifikaciju i na osnovu pokazanih rezultata daje preporuku Upravnom vijeću AKAZ-a koje donosi odluku u vezi sa akreditacijom.

Saradnja i partnerstva